菊池正則さん
実践社員塾第2講に参加させていただいての気づき30個の報告です。
①名前を呼ばれたら「はい」と返事をする
②大きな声ではっきりと話をしましょう。
③一度失敗してもチャンスをもらえる会社
④限界を決めずにチャレンジする
⑤自分の殻を破る→「習慣を変える」
⑥小さな習慣を変え続けることが大事
⑦前向きな考え方での仕事は仕方が違ってくる
⑧「えっ」と思ってもそれを出さずにと心掛けていると「心に至る」
⑨プラス思考、積極的な意見
⑩一人ができないだけで会社が評価される
⑪「考→行」
⑫お互いに伝わる為に復唱して確認しあう
⑬くつろいでいただける席
⑭訪問する側から名刺を出す
⑮少し気を付けるだけで印象が全く違う
⑯意識するのが大事
⑰素直は難しい
⑱新人賞は入社1年目のみ受賞できる賞
⑲誰と働くかで入社を決める
⑳目標を持つことが大事
㉑すぐに実行する
㉒ライバルを意識した
㉓報告をしないとやっていることに気づいてもらえない
㉔数字を意識する
㉕お客様の「気になったこと」を報告しなければならない
㉖お客様目線で考え、相手の次の行動を考え行動する
㉗理想の部下・現実の自分
㉘勉強したことを実行する
㉙お客様の方が情報をたくさん持っている
㉚お客様に近い自分たちが声を聞いて報告する
以上です。
菊池社長、社員の皆様、実践社員塾第二講に参加させて頂きありがとうございました。
BPO事業部北上 小野寺
菊池正則さん
実践社員塾第2講の気づき30個になります。ご確認お願い致します。
①グループワークは3人で前回より少ない
②自分の殻を破る⇒習慣を変える
③小さな習慣を変えていくこと
④前向きは自分のチャンスととらえる
⑤前向きになるきっかけを考えておくといい
⑥ビジネスマナー自分が出来ていないだけで会社の印象となる
⑦考より行
⑧自転車は考えて乗らない
⑨第一印象は6秒で決まる
⑩おしゃれは自分、身だしなみはお客様が判断基準
⑪エレベーターはボタンを押して待つのは間違い
⑫質問の内容を講師の方が指摘していた
⑬新人賞は人数が決まっていない
⑭新人賞を取りたいという目標をもった
⑮相手の次の行動をよむ、気配りが大事
⑮すぐ実行
⑯ライバルを意識
⑰数字を意識
⑱理想の部下になれていない
⑲目指す位置を確認する
⑳いつかいつかと思うなら今
㉑すぐやることで修正ができる
㉒社長は決定する人
㉓幹部、社員は実行する人
㉔最終決定はお客様
㉕お客様の方が情報を多く持っている
㉖お客様の気になった事を報告する
㉗そのまま伝える
㉘滝石さん辞めたいと思う暇がない
㉙ダスキンモップ黄色から紫
㉚幹部は実行と部下の管理
菊池社長、社員の皆様、実践社員塾第二講に参加させて頂きありがとうございました。
総務部 刈田
環境整備ご褒美食事会
BPO事業部仙台サテライト
「ありがとうございます。感謝します。」
