この本を読んで、毎日やっている環境整備がいかに重要であるかを再確認できました。先日の経営計画発表会で、開会数分前から終了するまでの全体の一体感と、「やりたい」ではなく「やる」という強い全体の意思は日々の環境整備から実行されているものと感じました。
『環境整備で大事なことは「当たり前のことを、当たり前にやる」「決められたことを、決められたようにやる」こと』と書いてありましたが、単純なことこそ続けることが大事で、みんなでやるからこそ価値観が揃ってきて感性が磨かれていくというのは、なるほど、と思いました。本の最後にある「いつかいつかと思うなら今」という言葉がとても重く感じました。
入社させていただきまだ1ヵ月も経っていませんが、経営計画書というルールブックがあることと経営計画発表会のオンライン視聴とこちらの本を読むことで、会社の方針や考え方、日頃行っている環境整備をやっていることの意味が少しずつわかってきたように思います。この気持ちを踏まえて、早く職場に馴染み仕事を覚えて、まずは北上サテライトのみなさんとお客様に認めてもらえるように行動していこうと思いました。
BPO事業部 石川
「ありがとうございます。感謝します。」
