3月10日、第3回全社データポータル大会
回数を追うごとにレベルが上がります。
作業場所としてのポータルは随分進みました。
お客様ごとによって業務が違いますが、これだと担当が変わってもできます。
定型業務の入力はスプレッドシートに入力ではなく、フォームに入力すると簡単でモレもなくなります。
弊社会社見学会の管理ポータルもあります。
申し込みリストから報告書の作成、準備備品リストまで1画面で。
こちらも定型業務はフォームで。
お客様アンケートもスプレッドシートに蓄積。
そのまま傾向値も可視化する。
お客様ごとのスキル表も改善されていた。
どこのお客様のスキルアップを優先させれば良いか可視化してすぐに行動を変えるようにできる。
Google Apps Scriptの実績記録ポータル。
ここに実績を蓄積すればキーワード検索で似たようなスクリプトがすぐに探せる。
同じようなものに経理用語ポータルもある。
総務お問合せポータルからヒントをもらったようだ。
終了後は全員で感想（気づき）報告。
ここを見ればどこまで理解してまた改善をすればわかる。
アウトプットこそスピード成長させる仕組み。
終了後は全員でフォームで投票して最優秀者を瞬時で決めて私から賞金。
この内容を私自身が書いていて、本当に会社が変わったと実感する。
次回の発表会がまた楽しみです。
「ありがとうございます。感謝します。」
