先日は富山市のお客様の経営計画発表会に参加させていただきました。
そこでの社長の方針で、バックオフィスをアウトソーシングして自社社員をさらに
成果が出る所に注力すると発表されていました。
事実、我が社でそのご依頼は増えている。
お客様担当の社員様からは依頼の納品スピードと品質が良いとのお言葉もいただいた。
有り難い。
南砺市のお客様からは
「M/Aしている会社のバックオフィス業務がまだ紙で仕事している。今度そちらの給与計算のアウトソーシングもお願いします。」とのお声もいただいた。
これらは全て現在担当している当社の社員のおかげだ。
社員がお客様に評価してもらえてなければ、これらのお声はいただけない。
しかし、お客様はもろ手をあげての絶賛評価をしているわけではない。
お客様の評価は常に変わる。
「ありがとうございます。感謝します。」
