3月29〜31日
山口、長崎、佐賀のお客様訪問へ。
東北新幹線が全線開通していないので、自宅→仙台空港→福岡空港。
29日山口県萩市のコープ葬祭様へ。
セレモニーの業務とは思えないほど社員さんが明るい。
うちは完全に負けている。
お客様対応をお聞きしたが、異常です。
感動してお手紙がくるのは当然です。こんな葬祭会社があったら絶対お願いすると思う。
参ったーー。
30日は長崎県佐世保市の北斗様
ノリに乗っています。絶好調らしい。
お話を聞くと当然です。
同業他社は勝てないでしょう。
私もこちらの会社の社長とは戦いたくないです（笑）
構内の整頓が行き届いていて業界のイメージが崩れる。
何よりも従業員さんの挨拶がいい。動きがいい。
31日は佐賀の三幸ジャパン様へ
家具の産地、日本一の地域だけに同業が多いが、古い業界のため優勝劣敗が激しくなると思う。
社長は「成長の鍵は社員教育」とキッパリと言っていたのが印象的。
こちらも社員さんが元気で明るくそして若い。
同業でなくてよかった。
訪問させていただくとお客様の課題をお聞きすることができる。
まして社長の悩みは共通。
今回も別な業務のお問合せを数多くいただいた。
ありがたい。
どちらのお客様も勢いがある。
過去の失敗をいかして成長している。
私の方が元気をもらえた。
今回は社員を同行させられなかったが、時と場所を共有する。
お客様のお声は本当に有り難い。
「ありがとうございます。感謝します。」
