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数字はそれだけで言葉

社内でGoogleの勉強して様々な部署でデータポータルを使うようになりました。

この5年間でBPO事業がどう変化しているのか共有していましたが、先日、武蔵野さんで勉強して「数字は売上ではなく、お客様数を見たほうがよい」とアドバイスを受けました。

早速社員に指示すると驚くことが。。。

 

 

 

SNSマーケティング(SNS運用代行サービス)が、なんとこの数か月でほぼ倍増。

お客様が指示している商品はSNSマーケティングだったという事実!!

 

給与計算サービスも130%の伸びで順調。

逆に経理・事務代行のバックオフィス商品(BO)は減っている。。。

売上金額ではなく、お客様数というのがポイント。

すぐに体制を変更しました。

 

現在も順調にSNSマーケテイングやHP定期更新サービスのお申込みが多い。

数字の取り方を間違うと意思決定が間違う。

 

 

「ありがとうございます。感謝します。」