ロジックスサービス/社長ブログ

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社長の仕事

お客様訪問から得られるもの

BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)のお客様訪問。

この日はのどぐろ居酒屋専門店の「株式会社ザガット」さんのお店で、東京の「株式会社まきの」さんの両社長と懇親を深めました。

当社にアウトソーシングをしてどうか?というお客様の声が一番重要です。

 

単なるアウトソーシング(外注)とは両社長も考えておらず、ビジネスパートナーとして考えておりました。

ありがたいことです。

この日の夜も遅くまで懇親を深めて盛り上がったのは言うまでもありません。

 

 

翌日は宮城県の「石井商事」さんの社長・専務様へお客様訪問。

自社の現状の課題だった、経理、給与、雇用契約の大きな事務業務をアウトソーシングしてかなり楽になったとお聞きしました。

こちらも多くのお客様同様に、バックヤードに向けていたエネルギーを会社の成果が出るところに人材とお金を投資して結果を出しています。

 

直接、お客様、特に経営者からお話をいただくことが重要です。

新たなお困り事をお聞きしたので、新サービスも生まれそうです。

 

 

「ありがとうございます。感謝します。」